Manager et gérer son équipe en intelligence collective - Avec certification RS6058

A DISTANCE EN INDIVIDUEL

Atelier « Évaluer son Talent et travailler sa posture de Manager  » :

Questionnaire Executive Profiler à remplir + Entretien individuel 1h30 par stagiaire en classe virtuelle

Dans le cadre du Management, l’approche comportementale favorisera une meilleure prise en compte de chaque interlocuteur afin de favoriser l’expression du potentiel de chacun, de mieux se synchroniser et d’accroitre sa zone d’influence.

Elle va faciliter l’intégration du facteur humain dans le management et soutenir la conduite de changement par l’implication.

• Prendre conscience de soi : pouvoir s’évaluer et se déterminer sur différents points : Valeurs, priorités, style relationnel, de communication, de management, d’apprentissage, mode d’organisation, méthode de résolution de problème, capacité d’adaptation, rapport au temps, à l’autorité.

• Repérer les changements de comportement sous pression et l’impact dans son contexte, pour soi et ses partenaires de travail

EN COLLECTIF EN PRESENTIEL

MODULE 1 – REVELER SON TALENT DE MANAGER

Jour 1 : Travailler sa posture de Manager

• Définir le rôle du manager
  • Vision du Management
  • Les 5 piliers du manager
  • La posture managériale au sein de mon entreprise
• Renforcer sa posture de Manager - Développer son leadership 
  A partir des résultats du questionnaire Executive Profiler, des exercices d’approfondissement sont effectués en regroupant les participants selon leurs résultats au questionnaire Executive Profiler. Ils ont pour objectif de :
  • Permettre à chacun de mieux appréhender ses préférences comportementales et de percevoir ses non-préférences comme un potentiel de développement
  • Travailler sa perception des autres : évaluer et mieux comprendre le comportement des autres participants, et, par élargissement, des différents collaborateurs à manager
  • Envisager les différences en termes de complémentarités
  • Prendre conscience de la perception des autres vis-à-vis de soi
  • Repérer les conditions de la motivation-démotivation individuelle et collective
  • Repérer les comportements facteurs de stress pour soi et pour les autres
  • Identifier son style d’influence et son rapport à l’autorité
  • Connaitre ses besoins en termes d’organisation, rapport au temps
• Adapter son Management
  • Discussions, échanges en groupe : quel est mon style de management ?
  • La matrice de l’autonomie :
    • Se positionner
    • Positionner ses collaborateurs : évaluer leur niveau d’autonomie, leurs besoins, leurs attentes
  • Utiliser des leviers de motivation adaptés à chacun
  • Savoir ajuster son management : repérer mes besoins et formaliser mes objectifs de progrès
• Atelier pratique - Mises en situations : 
  • A partir de leurs spécificités observées durant la séance, les participants repèrent les situations et leurs pratiques à faire évoluer pour s’adapter, anticiper les malentendus et les risques de blocage.
  • Initier son plan d'action
  • Les apports de la journée : Actualisation de la fiche de fonction - Élaboration d'un plan de progrès individuel et d’animation d’équipe

Jour 2 : Communiquer efficacement avec ses collaborateurs

• Les grands principes de la communication
  • Les différentes formes de communication
  • Adapter sa communication à ses collaborateurs (Selon les différents types de profil)
  • Développer une communication non violente
• Les facteurs à prendre en compte pour une communication positive et constructive
  • Vision du monde, ressenti, perceptions et manière de s’exprimer dans le respect de l’autre
  • Oser dire, savoir dire, savoir comment dire pour prévenir les conflits :
    • Travailler le questionnement
    • S’associer aux faits, se dissocier des émotions
    • Anticiper les effets du stress sur sa communication
  • Donner une rétroaction efficace
  • La communication dans les situations difficiles : se faire respecter tout en gardant le lien, recadrer dans le respect
  • Actualiser son plan d’actions

Atelier pratique– Mises en situation

• À partir de situations données, s’entrainer à une communication efficace…
• Compléter son plan d’action
• Les apports de la journée : Améliorer mon écoute et repérer les impacts de ma communication

Jour 3 : Fédérer ses équipes et savoir gérer les situations conflictuelles

• Développer la dynamique d'équipe
  • Les principes de la cohésion d'équipe
  • Évaluer la motivation de l’équipe
  • Établir les modes de fonctionnement de l'équipe et identifier les actes de management à poser tout au long de la relation avec l’équipe :
    • Définir une vision partagée, des objectifs collectifs et individuels
    • Déterminer les indicateurs de réussite
    • Les différents types de réunion : Briefing collectif ou individuel, réunion de service, revue d’objectifs, entretiens de cadrage, réunion de motivation…
    • Construire les rapports d'activité
• Aborder une situation conflictuelle
  • Repérer les sources de conflit possible au travail (personnalités différentes, conditions de travail, génération, culture…)
  • Aborder positivement une situation conflictuelle
    • Les comportements à éviter
    • Distinguer besoin et solution
    • Repérer le mode le plus adapté pour gérer le conflit
    • Démarches pour rétablir la communication
• Recourir à la sanction

Atelier pratique– Mises en situation

• À partir de situations données, s’entrainer à créer une dynamique d’Equipe, à anticiper une situation conflictuelle…
• Compléter son plan d’action
• Les apports de la journée : Plan d'action stratégique pour le service

MODULE 2 – MANAGER UNE EQUIPE EN INTELLIGENCE COLLECTIVE

Jour 4 : Repérer et combiner les ressources de l’équipe pour favoriser l’intelligence collective

A partir des résultats du questionnaire Executive Profiler, des exercices d’approfondissement sont effectués en regroupant les participants selon leurs résultats au questionnaire Executive Profiler. Ils ont pour objectif de :

• Travailler sa perception des autres : évaluer et mieux comprendre le comportement des autres participants, et, par élargissement, des différents collaborateurs à manager
• Comprendre les différents profils de collaborateurs et envisager les différences comme des complémentarités
• Savoir adapter son management à chaque profil

Jour 5 : Développer et animer une équipe performante

• Développer la dynamique d'équipe
  • Les principes de la cohésion d'équipe
  • Comprendre les stades évolutifs d’une équipe et ses besoins pour fonctionner en cohésion
  • Fédérer son équipe autour d’un projet commun
  • Identifier les ingrédients de la coopération
  • Repérer les risques de dysfonctionnements de l’équipe
  • Anticiper et savoir traiter ces risques
• Améliorer les compétences de l'équipe
• Savoir déléguer pour développer l'autonomie de chacun
  • Identifier les niveaux de compétence et d’autonomie des collaborateurs et répartir les rôles/Déléguer
  • Développer la créativité de son équipe
  • Positiver les changements
• Motivation et action
  • L'objectif de l'équipe : un moyen pour avancer
  • Savoir donner de la reconnaissance : collective et individuelle
  • Les 4 leviers incontournables qui favorisent la cohésion
• Favoriser le travail collaboratif (projets)
  • Définir et garantir une méthodologie de travail
  • Maitriser les méthodes d’animation de groupe ou projet :
    • Brainstorming
    • Échanges d’expérience
    • Diagnostic partagé
  • La méthode des 3P : Permission Protection Puissance
• Suivre l’activité et le travail des collaborateurs
  • Établir les modes de fonctionnement de l'équipe :
    • Définir une vision partagée, des objectifs collectifs et individuels
    • Déterminer les indicateurs de réussite
    • Les différents types de réunion : Debrief/Réunions Service/Entretiens individuels et d’Equipe…
    • Structurer les temps de réunion et les échanges d’informations
    • Construire les rapports d'activité
    • Gérer les priorités et son temps
    • Entrer dans un cycle d’amélioration continue (la roue de Deming)
• Atelier pratique :
  • Choisir et construire des critères et indicateurs de suivi d’activité
  • Définir ses outils de suivi (rapports d’activité, réunions de brief, gestion des plannings…)

Entrainements – Mises en situation tout au long de la formation

• À partir de situations données ou basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires, s’entrainer à manager des équipes, créer une dynamique d’équipe, gérer les équipes et suivre leur activité
• Ateliers collectifs : analyse de scénarii, résolution de problèmes
• Brainstorming en sous-groupe / Analyse de pratique
• Compléter et finaliser son plan d’action