Configuration et Maintenance PC
Autres compétences métiers
Objectifs
Techniciens, correspondants Micro, informaticiens devant gérer un parc micro-informatique.
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Installer et maintenir un parc micro
 - Optimiser le parc micro
 - Gérer les conflits et les évolutions du matériel
 
Methodes et outils pédagogiques
- Alternance exposés théoriques et exercices pratiques (80% pratique)
 - 
Support de cours
 
Evaluation
- Tout au long de la formation, exercices pratiques permettant au formateur la validation des acquis et des compétences
 
Public concerné
Techniciens, Informaticiens ou utilisateurs avancés.
Pré-requis
Bases de l'environnement Windows.
Architecture d'un ordinateur et de ses périphériques
- Généralités sur le traitement de l'information et la gestion des données
 - Présentation et étude détaillée du fonctionnement des différents composants par le montage d’un micro-ordinateur :
 - La carte Mère
 - Bus (ISA, PCI, AGP, USB....)
 - Les cartes d'entrées/sorties (cartes graphiques, cartes vidéo, contrôleur …)
 - Les processeurs et co-processeurs Intel x86 et pentiums
 - Reconnaître les barrettes mémoires
 - Identifier les connecteurs internes (SLOTS) et externes (RS232, USB...)
 - Les différentes nappes présentes dans l’UC
 - Installation des cartes et périphériques
 - Installation et paramétrage des cartes d’interface : configuration matérielle et logicielle, « plug and play »
 - Les cartes d’extension : IRQ, plages mémoires
 - Installation des cartes réseaux, cartes son, lecteur CD/Rom
 - Les disques durs :
 - Contrôleurs
 - Structure physique des disques
 - Gestion des partitions, Boot, Fat
 - Les utilitaires Scandisk, Defrag…
 - Disque maître et disque esclave
 - Ajout de barrettes RAM
 - Gestion des conflits et outils de maintenance
 - Paramétrer le BIOS par SETUP
 - Remédier aux principaux incidents de démarrage
 - Diagnostiquer une panne ou un mauvais paramétrage
 - Les cartes graphiques : combinaisons, compatibilité
 - Les pannes liées à l'alimentation, aux lecteurs
 - Les tests types
 - Les utilitaires d’analyse : les outils intégrés au système, les outils complémentaires
 - Créer une disquette de démarrage d’urgence
 - Présentation de l'architecture Windows
 - Le gestionnaire du système
 - Configurer les principales clefs de la base de registre
 
Résolution des problèmes avec Windows
- Installer et optimiser windows
 - Installation et configuration
 - Types d'installation
 - Procédures d'installation
 - Récupération de l'échec - d'installation
 - Outils systèmes et diagnostics
 - Récupération de fichiers effacés
 - Le Plug and Play
 - Ajout et configuration de périphériques
 - Installation de périphériques
 - Configuration Système du périphérique
 - Détection et résolution des conflits
 - Les outils Windows pour la maintenance du disque dur
 - Gestion des imprimantes
 - Ajout/suppression
 - Configuration
 - Gestion des impressions
 - Administration du poste Windows
 - Mise en place des profils utilisateurs
 - Stratégies systèmes
 - Profils matériel
 - Le Réseau
 - Utilisation et configuration
 - Réseaux postes à postes : paramétrages et propriétés du voisinage Réseau
 - Connexion à un serveur ou domaine
 - Connexion à distance
 - Assurer la sécurité
 - Prévenir les pertes de données systèmes et utilisateurs
 - Les procédures de sauvegarde et stratégies de sauvegarde
 - Les virus : prévenir, détecter et nettoyer
 - La confidentialité
 - La gestion des licences
 - Internet comme outil de support
 - La recherche d’information sur le NET
 - Les groupes de discussion
 - Le téléchargement des pilotes et des patchs des éditeurs
 


