Outlook - les bases
Bureautique
Objectifs
Toute personne devant utiliser la messagerie interne et gérer ses rendez-vous sur l’agenda.
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Gérer ses messages sur sa messagerie électronique
- Gérer ses rendez-vous et ses réunions à partir de son agenda
- Gérer ses contacts et ses carnets d’adresses
Formation éligible à l'utilisation du CPF avec possibilité du passage de la certification TOSA en fin de formation.
Methodes et outils pédagogiques
- Alternance exposés théoriques et exercices pratiques (80% pratique)
-
Support de cours adapté au logiciel étudié et au niveau suivi
Evaluation
- Tout au long de la formation, exercices pratiques permettant au formateur la validation des acquis et des compétences
- Possibilité de passage de la certification Tosa en fin de formation.
Public concerné
Tout utilisateur
Pré-requis
La maîtrise de l'environnement Windows est indispensable.
1 jour
Présentation d' Outlook
- Les éléments de l'écran
- Aide intégrée
- La barre Outlook
- Les différents affichages
- Personnalisation d’Outlook
- Les modèles Outlook
La messagerie
- Envoi d'un message
- Créer un nouveau message (basé ou non basé sur un modèle)
- Expédier un message
- Renvoyer un message
- Définir l'importance d'un message
- Les options d'acheminement
- Les options de suivi d'un message
- Marquer un message
- Réception d'un message
- Consulter, répondre, faire suivre un message
- Etre prévenu de la réception d'un message
- Gestion du message
- Les mises en forme
- Signer le message
- Insérer des pièces jointes
- Insérer un élément Outlook
- Gérer les pièces jointes
- Notifier une absence
- Gestion des messages en cas d'absence
- Gestion des règles d'absence
Le calendrier
- Activer le calendrier
- Gestion de l'affichage
- Impression du calendrier
- Les éléments du calendrier
- Créer un rendez-vous
- Créer un événement
- Convertir un message en rendez-vous
- Gestion des éléments du calendrier
- Programmer une alarme
- La gestion des réunions
- Créer une réunion
- Inviter des personnes
- Répondre à une invitation
- Déléguer une invitation
- Supprimer une réunion
Les contacts
- Activer les contacts
- Créer un nouveau contact
- Classement des contacts
- Les différents affichages
- Appeler un contact
- Imprimer les contacts
- Les différents carnets d'adresses
- Créer une liste de distribution
- Recherche
Les tâches
- Visualiser les tâches
- S'affecter une tâche
- Affecter une tâche à une ou plusieurs personnes
- Répondre à une demande de tâche
- Créer une tâche périodique
- Suivre l'avancement d'une tâche
